La complessità del CSM con le sue vari componenti e funzioni richiede un continuo confronto interdisciplinare e multidisciplinare. Tale approccio è finalizzato soprattutto alla gestione dei casi gravi e complessi, che costituiscono l'obiettivo principale del servizio, allo scopo di monitorare procedure adeguate ai bisogni dell'utenza. (n. 170)